Tel.: + 420 607 515 698

E-mail.: eshop@elektroservismencik.cz

Provozní doba: Po - Pá 8.00 -12.00

Nabízíme i spotřebiče do domácnosti, aktuální nabídku naleznete na stránkách www.elektro-2jakost.cz

Obchodní podmínky 

Formulář pro vrácení zboží v zákonné lhůtě - Pokud nemáte možnost formulář vytisknout, přiložte nám do balíčku alespoň číslo objednávky/faktury a číslo účtu, kam chcete vrátit své peníze.

Co dělat v případě, že doručená zásilka přišla poškozená? 

Česká pošta - Pokud po převzetí zásilky dodatečně zjistíte, že je obsah poškozen, případně že došlo k úbytku obsahu, můžete uplatnit reklamaci na kterékoliv poště. Reklamační řízení je možné zahájit u vnitrostátních zásilek nejpozději do 2 pracovních dnů po dni převzetí zásilky.

Najdete u nás širokou nabídku náhradních dílů pro domácí spotřebiče. Pokud nenaleznete, to co potřebujete, připravte si štítek Vašeho spotřebiče, ke kterému hledáte náhradní díl či příslušenství a neváhejte nás kontaktovat na email nebo telefon uvedený výše. 

Prosíme Vás o uvedení typu/ modelu přístroje, ke kterému poptáváte náhradní díl, popř. příslušenství.

Nejdůležitějším údajem z výrobního štítku přístroje je tzv. referenční číslo:

Model (u značek DeLonghi, Kenwood),
E-Nr. (u značek Bosch, Siemens),
COD. / CODE (u značek Fagor, Mastercook),
NC kód (u značky Whirlpool),
Prod. No. (u značek AEG, Electrolux, Zanussi),
Art.N. (u značek Mora - Gorenje). 

Tyto informace + ostatní informace z výrobního štítku jsou velmi důležité proto, abychom Vám mohli prověřit možnost dodání vhodného náhradního dílu pro Váš elektrospotřebič.

Z časových důvodů není možné díly přeměřovat, orientujeme se výhradně informací ze štítku. Děkujeme za pochopení.